Datenschutzerklärung

 

Ihre personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) werden von uns nur nach den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Die folgenden Bestimmungen beschreiben Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Webseite „neotiv-care.com“. Wenn Links auf unseren Seiten Sie zu anderen Seiten weiterleiten, erkundigen Sie sich dort bitte, wie Ihre Daten in solchen Fällen behandelt werden.

 

Datenschutzbeauftragter

Martin Bastius
heyData GmbH
Schützenstraße 5
10117 Berlin, Deutschland
E-Mail: datenschutz@~@heydata.eu
Telefon: +49 894 1325 320

 

Aufsichtsbehörde

Beauftragter für den Datenschutz
Adresse: Leiterstraße 9, 39104 Magdeburg, Deutschland
Postanschrift: Postfach 1947, 39009 Magdeburg, Deutschland
Webseite: datenschutz.sachsen-anhalt.de
E-Mail: poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de
Telefon: +49 391 8180 30
Freecall: +49 800 9153 190 (DTAG fixed network)
Fax: +49 391 8180 333

 

Newsletter

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote. Als Newsletter Software wird Sendinblue verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Sendinblue GmbH übermittelt. Sendinblue ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Sendinblue ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie hier: Sendinblue

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter oder über den "Abmelden"-Link unterhalb des Newsletters. Die datenschutzrechtlichen Maßnahmen unterliegen stets technischen Erneuerungen aus diesem Grund bitten wir Sie, sich über unsere Datenschutzmaßnahmen in regelmäßigen Abständen durch Einsichtnahme in unsere Datenschutzerklärung zu informieren.

 

Ticketsystem

Wir benutzen das Ticket System "Service Desk" von Atlassian welches über die Atlassian Cloud in Deutschland gehostet wird. Es werden keine Analytik Daten über das System an Atlassian weitergegeben. Damit wir ihre Supportanfrage beantworten können wird ihre E-Mail Adresse und Ihre Email in dem System gespeichert. Wir verwenden Ihre E-Mail Adresse ausschließlich um Ihre Supportanfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

 

Kontaktformulare

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen nur für die persönliche Kommunikation mit Ihnen. Ihre Adressdaten werden nicht in einer Kontaktdatenbank gespeichert. Wir halten Ihre Kontaktanfrage in unserem Ticket-System für die Dauer der Bearbeitung vor. Nach der vollständigen Bearbeitung wird Ihre Anfrage anonymisiert (E-Mail, Name, eventuell andere persönliche Daten).

 

Registrierung

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf dieser Website registriert sind und werden unmittelbar nach Anfrage gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

 

Ihre Rechte

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO, § 29 BDSG), deren Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) sowie das Recht auf Widerruf der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) und das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

 

Hosting

Die Website wird betrieben von „heyday Marketing GmbH“ (Impressum) in unserem Auftrag. Die verwendeten Hosting-Dienste werden benötigt, um folgende Dienste bereitzustellen: Infrastrukturdienste, Rechnerkapazität, Speicherplatz, Datenbanken, Sicherheitsdienste und technischer Support. Diese Dienste werden benötigt, um Ihnen diese Online-Website zur Verfügung zu stellen. Mit diesem Service verarbeiten wir und unser Hoster Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden und Besuchern auf der rechtlichen Grundlage nach Art. 6 Par. 1 lit. f DSGVO i.V.m. art. 28 DSGVO.

 

Verwendung von Zugangsdaten und Protokolldateien

Wir, bzw. unser Hosting Anbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

 

Was wir an Daten sammeln und erhalten

Nutzungsdaten - wenn Sie unsere Website besuchen, speichern wir: die Website, von der aus Sie uns besuchen, die Teile unserer Website, die Sie besuchen, das Datum und die Dauer Ihres Besuchs, Ihre anonymisierte IP-Adresse, Informationen vom Gerät (Gerätetyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Sprache, Land, in dem Sie sich befinden, und Webbrowsertyp), die Sie während Ihres Besuchs verwendet haben, und mehr. Wir und der Betreiber der Website, „heyday Marketing GmbH“, verarbeiten diese Nutzungsdaten in Matomo Analytics zu statistischen Zwecken, zur Verbesserung unserer Website und zur Erkennung und Beendigung von Missbrauch.

 

 

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